Sawahlunto. Pada hari Senin, 22 Juli 2024 Ombudsman Sumatera Barat mengadakan Focus Grup Discussion Optimalisasi Governance SP4N Lapor di Hotel Ibis Padang. Acara ini dilaksanakan dengan luring dan daring dan diikuti oleh  Sekda Se Provinsi Sumatra Barat, Dinas Kominfo se  Provinsi Sumatera Barat, serta inspektorat se Sumatera Barat, Kepala OPD se Provinsi Sumatera Barat, dan Bagian Organisasi se Sumatera Barat. 

Acara ini dibuka oleh Gubernur Sumatera Barat, Mahyeldi Ansharullah,  dilanjutkan Penandatanganan Komitmen  Bersama pencegahan terjadinya maladministrasi dalam penyelenggaraan  Lapor Span oleh Gubernur dan Sekretaris Daerah  se Provinsi Sumatera Barat

Kemudian acara dilanjutkan dengan penyampaian materi oleh Kepala Dinas Kominfo Provinsi Sumatera Barat,Direktur Pemantauan Evaluasi Pengendalian Pembangunan Daerah  Kementerian Bappenas, Plh. Kepala Pusat Penerangan Kementerian Dalam Negeri dan terakhir adalah Keasistenan Utama Pengaduan Masyarakat Ombudsman Republik Indonesia. Diharapkan dari acara ini dapat menguatnya pengawasan terhadap pelaksanaan SP4N LAPOR! , dalam rangka peningkatan kapasitas kelembagaan pengelola pengaduan pelayanan publik melalui SP4N LAPOR.