Aspirasi itu antara lain ; persoalan keluhan masyarakat atas kendala pelayanan karena tunggakan iuran dan perbedaan akses pelayanan antara pasien BPJS dengan pasien umum.

Wali Kota Riyanda kemudian mendorong BPJS Kesehatan dan Dinas Kesehatan untuk melakukan pendataan dan verifikasi ulang masyarakat yang masih menunggak iuran, kemudian dicek apakah layak dan masuk kriteria untuk dialihkan pada program jaminan kesehatan yang dibiayai APBD atau Jamkesko.